A saúde e a segurança do trabalhador sempre foram pilares fundamentais para empresas que desejam crescer de forma sustentável e responsável, com um risco muito menor de processos trabalhistas e civis.
No Brasil, as Normas Regulamentadoras (NRs) estabelecem diretrizes que protegem a integridade física e mental de milhões de trabalhadores. Entre elas, a NR-1, que trata das disposições gerais de segurança e saúde no trabalho, ganhou uma atualização que impacta profundamente as empresas e os profissionais de saúde ocupacional.
Essa atualização reforça o papel do psicólogo no ambiente corporativo, especialmente quando se trata de riscos psicossociais. Esse avanço mostra como a saúde mental deixou de ser apenas um tema secundário para se tornar um fator determinante na produtividade, no clima organizacional e até mesmo na sustentabilidade econômica das empresas.
Neste artigo, você vai entender:
- O que é a nova NR-1 e quais mudanças ela trouxe;
- Como os psicólogos se inserem nesse contexto;
- Exemplos práticos de atuação do psicólogo nas empresas;
- Recursos psicológicos aplicáveis na prevenção e no cuidado com os trabalhadores;
- As principais leis brasileiras que dialogam com a saúde mental no trabalho;
- Benefícios diretos tanto para empregados quanto para empregadores.
Vamos mergulhar nesse tema essencial para o futuro do trabalho e, se quiser fazer um curso com certificado nessa área pode clicar aqui.
O que é a NR-1?
A NR-1 (Norma Regulamentadora nº 1) é a base de todas as Normas Regulamentadoras brasileiras. Ela estabelece disposições gerais, princípios e responsabilidades aplicáveis a todos os setores e atividades econômicas, funcionando como um “guarda-chuva” que orienta as demais NRs.
A sua função é garantir que tanto empregadores quanto trabalhadores compreendam e cumpram os requisitos mínimos de saúde e segurança ocupacional.
Atualizações recentes da NR-1
Em 2019, o Governo Federal publicou alterações significativas na NR-1, com foco em:
- Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO);
- Implementação do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR);
- Inclusão de fatores psicossociais como elementos de risco ocupacional.
Essa mudança substituiu o antigo PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais), ampliando a abordagem e tornando-a mais abrangente.
Principais mudanças da nova NR-1
1. Do PPRA ao PGR
O PPRA tinha foco nos riscos físicos, químicos e biológicos. Já o PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) considera também:
- Riscos ergonômicos;
- Riscos psicossociais;
- Interações entre diferentes fatores que podem impactar a saúde.
2. Avaliação contínua
A norma exige que o gerenciamento de riscos seja processual e dinâmico, com monitoramento constante.
3. Riscos psicossociais reconhecidos
Assédio, burnout, estresse, isolamento social, conflitos interpessoais e sobrecarga emocional passaram a ser oficialmente considerados riscos ocupacionais.
4. Responsabilidade compartilhada
Empregadores, empregados e profissionais de saúde mental devem atuar em conjunto, dividindo responsabilidades para criar ambientes seguros.
A importância do psicólogo na NR-1
A inclusão dos riscos psicossociais na NR-1 abriu espaço para que o psicólogo se tornasse um ator fundamental dentro das empresas.
Exemplos práticos de atuação do psicólogo:
- Mapeamento de riscos psicossociais
- Realização de entrevistas e questionários com trabalhadores.
- Observação do clima organizacional.
- Aplicação de instrumentos padronizados, como a Escala de Estresse Percebido (PSS).
- Intervenções coletivas
- Criação de programas de prevenção ao burnout.
- Grupos de apoio para equipes em áreas críticas (ex.: saúde, educação, segurança pública).
- Oficinas de comunicação não violenta.
- Atendimento individualizado
- Apoio psicológico emergencial.
- Encaminhamento para psicoterapia clínica quando necessário.
- Acompanhamento de colaboradores em retorno ao trabalho após afastamento.
- Formação de lideranças
- Treinamento de gestores em escuta ativa e inteligência emocional.
- Prevenção de assédio moral por meio da educação em gestão humanizada.
- Criação de políticas internas
- Normas de prevenção ao assédio.
- Políticas de diversidade e inclusão.
- Protocolos para lidar com crises emocionais.
Recursos psicológicos aplicados ao ambiente de trabalho
O psicólogo dispõe de diversas técnicas e abordagens que podem ser adaptadas ao contexto corporativo, em alinhamento com a NR-1.
1. Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC)
- Treinamentos de reestruturação cognitiva para reduzir crenças disfuncionais (ex.: “tenho que ser perfeito”).
- Técnicas de mindfulness para controle de estresse.
2. Psicologia Organizacional
- Pesquisas de clima e satisfação.
- Programas de reconhecimento e motivação.
- Dinâmicas de grupo para integração de equipes.
3. Psicologia Humanista
- Oficinas de autoconhecimento.
- Estímulo à empatia e cooperação entre colegas.
4. Psicodinâmica do Trabalho (Dejours)
- Análise do impacto do trabalho sobre a subjetividade.
- Discussão coletiva de vivências para transformar sofrimento em aprendizagem.
Legislação relacionada
Além da NR-1, outras normas e leis brasileiras reforçam a importância da saúde mental no ambiente de trabalho:
- Constituição Federal (1988) – Artigo 7º, inciso XXII: assegura a redução dos riscos inerentes ao trabalho por meio de normas de saúde, higiene e segurança.
- CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) – Artigos 157 a 200 tratam da segurança e medicina do trabalho.
- Lei nº 13.467/2017 (Reforma Trabalhista) – Reconhece teletrabalho e suas especificidades.
- Lei nº 14.457/2022 – Institui o Programa Emprega + Mulheres e Jovens, incluindo medidas para apoiar a saúde mental.
- CID-11 (OMS) – Reconhece o burnout como fenômeno ocupacional.
- NR-17 – Trata especificamente de ergonomia, complementando os aspectos psicossociais da NR-1.
Benefícios da aplicação da NR-1 para empregados
- Saúde mental preservada – Menor chance de adoecimento psíquico.
- Ambiente de trabalho saudável – Relações mais justas e humanas.
- Mais qualidade de vida – Equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Reconhecimento – Valorização da individualidade do trabalhador.
- Segurança emocional – Redução de medo, ansiedade e insegurança.
Benefícios da aplicação da NR-1 para empregadores
- Aumento da produtividade – Funcionários motivados produzem mais.
- Redução do absenteísmo – Menos afastamentos por doenças psicológicas.
- Menos rotatividade – Retenção de talentos e economia com contratações.
- Imagem institucional positiva – Empresa é vista como socialmente responsável.
- Prevenção de passivos trabalhistas – Menos processos por assédio ou más condições de trabalho.
Estudo de caso (exemplo prático)
Imagine uma empresa do setor de tecnologia com 300 colaboradores. Após a implementação da nova NR-1, a equipe de RH, em parceria com psicólogos, identificou que o excesso de horas extras e a falta de comunicação entre gestores e equipes estavam gerando altos índices de estresse.
Intervenções realizadas:
- Aplicação de questionários de estresse ocupacional.
- Treinamento em gestão de tempo e produtividade saudável.
- Oficinas de mindfulness para os trabalhadores.
- Criação de uma política de desconexão digital fora do horário de trabalho.
Resultados em 12 meses:
- Queda de 30% nos afastamentos por transtornos de ansiedade.
- Aumento de 25% na satisfação com o clima organizacional.
- Redução de 40% no índice de rotatividade.
Conclusão
A nova NR-1 representa um marco na legislação trabalhista brasileira ao reconhecer que a saúde mental e os fatores psicossociais são tão relevantes quanto os riscos físicos, químicos ou biológicos. Esse avanço abre caminho para uma atuação mais estratégica e transformadora do psicólogo no ambiente de trabalho.
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Ao longo deste artigo vimos que:
- A norma trouxe mudanças profundas com a implementação do PGR e do GRO;
- O psicólogo se torna peça essencial no mapeamento, prevenção e acompanhamento de riscos psicossociais;
- Recursos psicológicos, como a TCC, a Psicodinâmica do Trabalho e a Psicologia Humanista, podem ser aplicados para transformar realidades organizacionais;
- A legislação brasileira respalda a proteção à saúde mental no trabalho;
- Empregados ganham mais proteção, reconhecimento e qualidade de vida;
- Empregadores conquistam mais produtividade, menos afastamentos e uma imagem institucional fortalecida.
Esse cenário aponta para um futuro de esperança e transformação. Empresas que investem em saúde mental e segurança ocupacional não apenas cumprem a lei, mas se tornam lugares de pertencimento, inovação e crescimento humano. Funcionários passam a enxergar o trabalho como um espaço de desenvolvimento e bem-estar, e gestores compreendem que cuidar das pessoas é também cuidar dos resultados.
Assim, a nova NR-1 é mais do que uma norma: é uma oportunidade de construir ambientes corporativos mais justos, saudáveis e inspiradores, onde trabalhadores e empresas crescem lado a lado, em harmonia e prosperidade.
Autor: Alex Tavares é psicólogo (CRP 07/11807), psicoterapeuta, mestre em Psicologia (UFRGS), supervisor presencial e/ou on-line em Acompanhamento Terapêutico, Psicologia e Terapia Cognitiva-Comportamental (TCC), menção honrosa pelo Conselho Regional de Psicologia (CRPRS). Além disso, é autor de vários livros e artigos publicados em livros, revistas e periódicos nacionais e internacionais. Desde 2005, tem autorização do Conselho Federal de Psicologia do Brasil (CFP) para prestar a Psicologia On-Line. Autor do primeiro livro de Psicologia on-line do Brasil e primeiro livro digital do planeta sobre atendimento via internet com área de membros 24 horas, vídeos, sons (mp3) e jogos virtuais (Quiz). Criador do 1º “Congresso On-line de Saúde Mental” do planeta. Coordenador do primeiro curso de Acompanhamento Terapêutico via internet do planeta. Professor da Academia Portal Dr: desenvolvimento pessoal com saúde e ciência. Ele também tem Canal de Psicologia, saúde e desenvolvimento pessoal no YouTube.
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